Lachnummer

Hallo Gepardenforelle !

Seit ich mich mit Vodafone beschäftigt habe, gab es hinsichtlich der "Dienste" nur "Montage" !

Etwa vor 1 1/2 Jahren habe ich mir aus der Werbelaune heraus von Vodafone ein Branding-Handy und einen City-Tarif aufschwatzen lassen. Irgendwie wollte das Handy dann nicht so richtig und nach und nach wurden meine Vodafone - Rechnungen immer höher. Vom viel gepriesenen Service wollte der Shop-Betreiber auf einmal nichts mehr wissen und zu meinen Rechnungsgebühren im City-Bereich konnte er nichts sagen. Mühselig und umständlich musste ich mir selber die unübersichtlichen Tarife besorgen um dann meine Handy-Rechnungen einmal nachzurechnen. Und siehe da: Die "feine Firma" hatte mir doch tatsächlich (durchschnittlich) 30 Prozent mehr abgezwackt, als denen zugestanden hätte.

Da ich telefonisch nichts bei Vodafone werden konnte, habe ich eine, logisch nachvollziehbare, Vergleichsberechnung zu der "feinen Firma" geschickt, worauf Vodafone mir dann auch ein Teilzugeständnis entgegengebracht hat. Eine Einigung auf gütlicher Basis war dann allerdings nicht möglich.

Unter dem Strich habe ich das komische Mistfunkgerät "Mobilfunkgerät" entnervt in die Tonne getreten, mein "Teilzugeständnis" verrechnen lassen und mich verabschiedet. Ich denke mal, beide Seiten sind seither glücklich.

Zu Montagsgeräten und Montagstarifen mit Montagskräften und Montagsabrechnungen von Vodafone kann ich nur sagen:

Vodafone verkauft nur über den Preis, sie haben einen beschissenen "bescheidenen" Service und ich kann nur jedem von einem Vertrag abraten.

Wie ich aber lese, können andere auf meinen Rat gut verzichten. Selbst die Menschen auf der anderen Seite der Erdkugel lassen sich solche "Dienstleistungen" nicht mehr gefallen. Vielleicht erledigt sich das Problem eines Tages von alleine :-)